Department Head Patient and Resident Administration

HSS Services AG

Gümligen

Lead and develop the patient and resident administration department.

Details

Department Head Patient and Resident Administration

Pensum: 80-100%
Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Standort: Gümligen
Bereich/Abteilung: Finanzen
Die HSS Services AG unterstützt die Leistungserbringung und die ganzheitliche Weiterentwicklung des Siloah-Verbundes. Als Dienstleistungsplattform für Heime, Spitexorganisationen und Spitäler erbringt sie vielfältige Management- und Supportfunktionen. Dazu gehören: Human Resources, Finanzen, Unternehmensentwicklung und Stab, Einkauf und Logistik, IT, Prozess- und Projektmanagement, Hotellerie sowie Facility Management. Die Mitarbeitenden der HSS Services AG setzen sich stetig dafür ein, die betrieblichen Abläufe optimal zu unterstützen, Dienstleistungen in hoher Qualität zu erbringen und Synergien optimal zu nutzen.

Ihr Aufgabengebiet

  • Leitung und Entwicklung der Abteilung mit Verantwortung für Personal, Prozesse und Qualität
  • Förderung, Coaching und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
  • Selektion und Einführung von neuen Mitarbeitenden
  • Mitverantwortung für die Ausbildung von Lernenden und Praktikant:innen
  • Laufende Optimierung der Abläufe und Schnittstellen zu Ärzteschaft, Pflege, Therapien, Finanzen und IT
  • Sicherstellung der korrekten Leistungserfassung, Leistungsabrechnung und Fakturierung
  • Verantwortung für Spezialfälle (Selbstzahler, Versicherungsabrechnungen, Arzthonorare)
  • Pflege und Kontrolle der Tarifverträge sowie Stammdaten im ERP-System Navision
  • Fachlicher Support für Empfang / Patientenaufnahme
  • Bearbeitung von Rechnungsbeanstandungen und Abklärungen mit Patienten, Ärzten und Versicherungen
  • Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung und Digitalisierung der administrativen Prozesse

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • Weiterbildung im Gesundheitswesen (z. B. Sachbearbeiter:in Gesundheitswesen, HF, CAS) von Vorteil
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Patienten- oder Bewohneradministration
  • Fundierte Kenntnisse im Tarifwesen, insbesondere für Akut- und Reha-Behandlungen stationär und ambulant sowie in administrativen Prozessen des Gesundheitswesens
  • Hohe IT-Affinität, idealerweise Erfahrung mit Navision
  • Dienstleistungsorientierte, strukturierte und entscheidungsfreudige Persönlichkeit

Ihr Arbeitsumfeld

Leitungsfunktion mit Gestaltungsspielraum in einem spannenden, interdisziplinären Umfeld. Interessantes Aufgabengebiet in einem vielseitigen Betrieb mit moderner Infrastruktur. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden im Siloah-Verbund bewusst in ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Dabei investieren wir unter anderem in ihre Aus- und Weiterbildung und bieten interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Siloah-Verbundes.

Unsere Anstellungsbedingungen / Benefits

  • Vergünstigte Reka-Checks im Wert von bis zu CHF 750.00 pro Mitarbeitenden und Kalenderjahr
  • Der Siloah-Verbund steht für familienfreundliche Arbeitsbedingungen, beispielsweise mit eigener Kita zu Personalkonditionen. Damit tragen wir Sorge zur Arbeits- und Lebensqualität unserer Mitarbeitenden.

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Posted here on 09/04/2026