Consulente alla clientela (f/m) 100%

Consulente alla clientela (f/m) 100%

Liberty Previdenza è a pieno titolo una storia di successi. Fondati oltre 20 anni fa, oggi gestiamo una piattaforma previdenziale indipendente per diversi istituti di previdenza interni ed esterni nel 2° e 3° pilastro, con un avere totale di CHF 6,8 mia. Liberty è un’azienda che fornisce servizi completi, leader a livello nazionale nel settore della previdenza individuale, professionale e vincolata, e conta circa 88 collaboratrici e collaboratori distribuiti in tre sedi diverse. Grazie a un’architettura aziendale aperta e modulare, possiamo offrire un’ampia gamma di prestazioni e prodotti innovativi e su misura attraverso canali di distribuzione online, nonché in collaborazione con banche private, intermediari e fornitori di prodotti rinomati.

Per la nostra sede di Seewen-Svitto, al fine di completare il nostro team «Servizio Clienti francofono», cerchiamo da subito o da una data da concordare una persona esperta e determinata in qualità di.

I vostri compiti e responsabilità

• Consulenza e assistenza per clienti attuali e nuovi clienti (canali B2B e B2C)
• Gestione delle domande della clientela, sia scritte che telefoniche, in materia di libero passaggio e pilastro 3a
• Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini e alle richieste della clientela
• Particolare attenzione alle soluzioni sotto forma di titoli
• Elaborazione e invio di documenti contrattuali
• Supporto per programmi di formazione e perfezionamento interni ed esterni
• Collaborazione a progetti

Il vostro profilo

• Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga
• Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di prestazioni analogo; interesse per i temi del servizio clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni web
• Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni, con elevati standard di qualità
• Persona equilibrata, orientata al servizio e capace di lavorare in squadra
• Madrelingua italiana o bilingue di livello C2, con una buona conoscenza del tedesco e dell’inglese

Cosa vi offriamo

• Un’attività diversificata con mansioni stimolanti all’interno di un gruppo dinamico
• Condizioni di lavoro interessanti
• Una soluzione di cassa pensioni moderna
• Finanziamento al 100% dei premi IGM e LAINF da parte del datore di lavoro
• Sostegno attivo al vostro sviluppo professionale
• Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti in sede
• Parcheggio gratuito direttamente in sede
• Vari eventi per il personale