Teamleiter:in Business Services 70 - 80 %

Max Havelaar-Stiftung (Schweiz)

Zürich Zürich, ZH, CH

Leiten und optimieren Sie die Business Services bei Fairtrade Max Havelaar.

Details

Deine Aufgaben

  • Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Business Services
  • Verantwortung für die effiziente und kundenorientierte Abwicklung sämtlicher Lizenzierungsprozesse, vom Vertragsmanagement über Produktfreigaben bis zur Fakturierung
  • Sicherstellung der Qualität und Einhaltung der Fairtrade-Vorgaben für alle Licensing Geschäftsprozesse sowie Koordination der internationalen Audits
  • Verantwortung für die interne Aufbereitung von Verkaufs-, Rohstoff- und Prämiendaten als Basis für die Aufbereitung interner und externer Reportings
  • Kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich Datenmanagement und KI-gestützter Anwendungen, sowie Leitung teamübergreifender Projekte im Bereich Lizensierung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Schweizer Marktpartnern und Fairtrade International

Dein Profil

  • Betriebswirtschaftliche Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, Erfahrungen im Detailhandel oder in der Konsumgüterindustrie von Vorteil
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie im Projekt- und Prozessmanagement
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Offene, teamorientierte und engagierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Organisationsgeschick
  • Hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sowie eine effiziente und genaue Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Angebot

Nebst einer spannenden, abwechslungsreichen und sinnstiftenden Tätigkeit in einem dynamischen und marktwirtschaftlichen Umfeld erwarten dich:

  • Ein engagiertes und kollegiales Team
  • Internationaler Austausch mit Kolleg:innen aus dem Fairtrade-System aus der ganzen Welt
  • Büros an zentraler Lage am Limmatplatz in Gehdistanz zum Hauptbahnhof, abschliessbarer Veloraum und Dusche vorhanden
  • 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, großzügige Home-Office Möglichkeit, mindestens fünf Wochen Ferien und gute Sozialleistungen
  • Fairtrade-Kaffee, -Tee, -Schoggi und -Früchte im Büro

Apply for this job

Are your skills and experiences matching the job requirements?

Open application form

You will be redirected to the job application form.

Posted here on 08/11/2026