Dein Alltag

Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einfhrung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst.

Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschft unserer Kunden sicherzustellen, bernimmst Du folgende Aufgaben:

• Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz- und Personalanwendungen (Infoniqa ONE 200 & Abacus): Abklrung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen fr die Problemanalyse.
• Bei Bedarf Beizug und Koordination von internen oder externen Experten.
• Durchfhrung von Massnahmen zur Lsung der Support-Anfragen.
• berwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung fr den Kunden.
• Protokollierung der Arbeitsschritte in unserer Support-Anwendung.
• Schnittstelle zwischen Support und Finanz-Projektleiterteam.
• Mitarbeit beim Unterhalt der Support Knowledge Datenbank sowie der internen Dokumentationen.

Dein Background

Damit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon:

• Eine kaufmnnische Lehre oder vergleichbare Ausbildung.
• IT-technisches Flair von Vorteil.
• Fachkenntnisse in Finanz- und Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung.
• Erfahrung mit Finanz- und Personalanwendungen, von Vorteil mit Infoniqa ONE 200.
• Du bist teamfhig, selbstndig, lsungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken.
• Du hast ein hohes Qualittsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig.

Unsere Benefits

• flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.
• einen top modernen Arbeitsplatz.
• wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle fr die Fach- und Fhrungskarriere.

Wir

Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgngige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verndern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden.