Schadenmitarbeiter (w/m/d) Generalagentur Balsthal
Begleite Kunden kompetent durch den Schadenprozess.
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Schadenmitarbeiter (w/m/d) Generalagentur Balsthal
Versicherung Generalagentur / Balsthal / Berufserfahrene / Unbefristet / 80% - 100%
Das erwartet dich
Im Schadenfall zeigt sich, was eine Versicherung wert ist. Unser Schadendienst ist deshalb ein zentraler Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden einzulösen.
In dieser Funktion begleitest du unsere Kundschaft kompetent und unkompliziert durch den gesamten Schadenprozess.
Das bewirkst du bei uns
Der Aufgabenbereich ist vielseitig und abwechslungsreich. Im Zentrum deines Jobs steht die unkomplizierte Begleitung unserer Kundschaft im Schadenfall - von dessen Meldung bis hin zum Abschluss.
Deine Aufmerksamkeit sowie deine Dienstleistungsorientierung bringst du gekonnt in die Begleitung des gesamten Prozesses ein und vermittelst den Kundinnen und Kunden so Sicherheit hinsichtlich der Schadenfallbearbeitung. Mit Empathie und diplomatischem Geschick stehst du in direktem Kontakt zu Kundinnen und Kunden, Versicherten, Geschädigten und Handwerkerinnen und Handwerkern.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche
- Abgeschlossene Ausbildung «Versicherungsvermittler/-in VBV Allbranchen»
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
- Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall per Telefon, am Schalter und persönlich vor Ort
- Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Bei uns arbeiten
In der Generalagentur Balsthal arbeitest du in einem eingespielten Team von acht Mitarbeitenden. Kurze Entscheidungswege, eine enge Zusammenarbeit und ein kollegiales Arbeitsklima prägen unseren Alltag. Wir bieten dir eine sorgfältige Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten mit festen Präsenzzeiten sowie die attraktiven Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten der Mobiliar. Dein Arbeitsort ist Balsthal, das Arbeitspensum beträgt 80-100%. Der Stellenantritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung.
